• SALGSVILKÅR FOR VIDDE

    Disse vilkårene gjelder for alle kjøp av digitale kurs, medlemskap, webinarer, abonnementer og øvrige tjenester levert av Vidde AS 92708580, heretter omtalt som «Vidde», «vi» eller «oss».

    Ved kjøp av produkter eller tjenester hos Vidde aksepterer du disse vilkårene.

    1. Parter

    Selger:
    Vidde AS
    Organisasjonsnummer: 927085801

  • Epost: [email protected] 

  • Telefon: 92410508


    Kjøper:
    Privatperson som gjennomfører kjøp via vår nettside.

    2. Betaling

    Betaling kan gjøres med Vipps, betalingskort eller andre betalingsmetoder som tilbys i utsjekk.
    Beløpet trekkes ved kjøp med mindre annet er oppgitt.

    For abonnement trekkes avtalt beløp automatisk i henhold til valgt betalingsperiode.

    3. Levering

    Digitale produkter (kurs, medlemskap, webinarer) leveres umiddelbart etter betaling.
    Du mottar automatisk e-post med tilgangsinformasjon.

    4. Angrerett

    Ved kjøp av digitale produkter gjelder angreretten kun dersom du ikke har tatt produktet i bruk.

    Når du kjøper et digitalt kurs eller medlemskap og samtykker til tilgang umiddelbart, frafaller angreretten i henhold til angrerettloven § 22.

    For abonnementer gjelder 14 dagers angrerett dersom tjenesten ikke er tatt i bruk.

    5. Retur

    Digitale produkter kan ikke returneres etter at tilgang er gitt.
    Abonnementer kan sies opp, men allerede betalte perioder refunderes ikke.

    6. Reklamasjon

    Vi følger norsk forbrukerlovgivning.
    Dersom du opplever tekniske problemer eller mangler ved leveransen, ber vi deg ta kontakt med oss på e-post. Vi vil rette feilen så snart som mulig.

    7. Konfliktløsning

    Ved uenighet forsøker vi alltid å finne en løsning i dialog med kunden.
    Hvis dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet eller ordinære domstoler. Tvister behandles etter norsk lov.

    8. Medlemskap

    For medlemskap og tilgangsområder (f.eks. Vidde Community):

    – Oppsigelse kan gjøres når som helst
    – Oppsigelsen trer i kraft ved utgangen av inneværende betalingsperiode
    – Endringer i medlemskap kan gjøres via kundeservice eller egen brukerprofil

    9. Kurs

    For digitale kurs gjelder:

    – Kjøp er bindende når tilgang er gitt
    – Det er ikke mulig å angre kjøpet etter innlogging eller nedlastning
    – Dersom kurset har en startdato, kan avbestilling gjøres frem til kursstart
    – Ombooking er ikke aktuelt for digitale kurs med umiddelbar tilgang

    10. Billetter og webinarer

    For billetter eller webinarer:

    – Avbestilling er ikke mulig etter kjøp dersom opptak eller materiell inngår
    – Dersom arrangementet avlyses av oss, får du full refusjon
    – Endring/ombooking kan kun gjøres dersom det er spesifikt oppgitt i kjøpsinformasjonen

    11. Abonnementer

    For abonnementstjenester gjelder:

    – Ingen bindingstid med mindre dette fremgår tydelig ved kjøp
    – Oppsigelse kan gjøres når som helst, og gjelder fra neste betalingsperiode
    – Prisendringer varsles minimum 30 dager i forkant

    12. Firma- og kontaktinformasjon

    Vidde AS
    Org.nr.: 927085801

    13. Informasjon om produkter

    På nettsiden finner du detaljer om:

    – Kursinnhold
    – Medlemskap
    – Webinarer
    – Verktøy og tjenester
    – Prisstruktur

    Vi gjør vårt beste for å presentere all informasjon så tydelig som mulig.